Rent a car with Z'ed Location in Guadeloupe

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Location in Guadeloupe

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Z'ed Location
Z'ed Location

4.4/5 sur 234 Customer reviews

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Planning your next holiday in Guadeloupe and looking for a reliable and professional car rental agency? Z'ed Location is here to meet all your transportation needs during your stay on this beautiful Caribbean island.

A Dynamic and Friendly Team

At Z'ed Location, we take pride in our passionate and dedicated team. Every member is trained to provide a warm welcome and personalized assistance to help you choose the perfect rental car for your vacation in Guadeloupe. We’re always available to answer your questions and guide you toward the most suitable vehicle.

New, Air-Conditioned and Well-Maintained Vehicles

We never compromise on quality. All our rental cars are new, air-conditioned, and regularly serviced to ensure maximum comfort and safety. From compact city cars to spacious family minivans, sedans, and economy models, our fleet is designed to meet every travel need across Guadeloupe.

Delivery Anywhere in Guadeloupe

We understand how important a smooth handover is for your rental experience. That’s why Z'ed Location offers airport car delivery as well as drop-off directly at your hotel or vacation rental. Whether you're staying in Grande-Terre or Basse-Terre, we can deliver your vehicle wherever you need — saving you time and hassle.

Your Safety, Our Priority

At Z'ed Location, your safety is our top priority. All our vehicles are equipped with GPS tracking systems to ensure peace of mind while driving across the island. Rent with confidence and enjoy your stay in Guadeloupe with zero worries.

Pick-up locations Z'ed Location

General rental conditions Z'ed Location

INFORMATIONS GENERALES

Age et permis de conduire :

Le permis doit être obligatoirement présenté à chaque location. Le permis doit être européen ou international pour les ressortissants hors UE. Les attestations de perte ou de vol sont catégoriquement refusées.

Age minimum : 23 ans + 3 an de validité de permis (catégorie B)

Pour le véhicule sans permis, vous devez avoir 23 ans révolus, il n'y a pas de rachat de franchise possible (FNR 1276 €) et la liste des pièces à fournir est la suivante :

Un certificat d'aptitude au code de la route délivré par une auto-école ou une attestation de retrait ou de suspension de permis.

Dans tous les cas, pour la location d’un véhicule, il faudra en plus de ces documents fournir :

Moyens de paiement acceptés.

Un dépôt de garantie en carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) vous sera réclamé à la prise du véhicule. Celle-ci doit impérativement être à vos nom et prénom. Aucun remboursement n'est du si le dépôt de garantie qui doit être retenu sur la carte de crédit au départ n'est pas obtenu. Le montant du dépôt de garantie est égal à celui de la franchise incompressible Le règlement du montant estimé de la location sera exigé au départ du véhicule. L’éventuel remboursement vous sera adressé par chèque sous 30 jours. Dans le cas de l’application d’un tarif promotionnel, le non-respect de la durée de location prévue lors de la prise en charge du véhicule, entraînera systématiquement la facturation du tarif public en vigueur selon la période. Pas de paiement par chèque Chèques Vacances acceptés. Paiement en 2, 3 ou 4* fois par CB

Territoire

Le "Territoire" désigne le département dans lequel la circulation du véhicule loué est autorisée, à savoir la Guadeloupe continentale (hors Les Saintes, La Désirade, Saint- Barthélemy, Saint-Martin, Marie-Galante).

LES TARIFS

Nos tarifs comprennent :

L’huile, l’entretien et les documents de bord. La mise à disposition du véhicule. Le kilométrage illimité. L’assurance responsabilité civile illimitée et accidents causés aux tiers. La Géolocalisation du Véhicule Nos tarifs ne comprennent pas :

LES SUPPLEMENTS de Z'ED LOCATION

Supplément "conducteur additionnel" : seul le conducteur principal est autorisé à conduire le véhicule Z'ED LOCATION

Tout conducteur supplémentaire doit être mentionné sur le contrat lors de la prise en charge du véhicule afin que la couverture des assurances soit effective. Un montant forfaitaire de 25 € sera appliqué par location et par conducteur supplémentaire. Supplément "véhicule sale": tout véhicule restitué sale (poils d’animaux, sable, boue, sellerie tâchée, etc…) fera l’objet d’un nettoyage complet et désinfecté facturé à partir de 100 €

LES SERVICES SPECIALISES

TARIF LIVRAISON : ALLER

TARIF LIVRAISON : RETOUR

Les équipements des véhicules :

LE VEHICULE LOUE

Etat du véhicule

Un état descriptif du véhicule est joint à votre contrat. Vous vous engagez à y consigner par écrit, avant votre départ, toute défectuosité apparente qui n'y figurerait pas. A défaut, nous sommes réputés avoir délivré un véhicule conforme à l'état descriptif. Nous ne pourrons malheureusement pas tenir compte de réclamations concernant des dégâts apparents qui n'auront pas été signalés au moment du départ. Vous devez rendre le véhicule dans l'état où vous l'avez reçu. Tous frais de remise en état, consécutifs à une faute du locataire ou en l'absence de faute d'un tiers identifié, viendront en surcharge du coût de la location, sous réserve des stipulations de la section "garanties contractuelles optionnelles".

Usage du véhicule

Vous ne devez jamais faire circuler le véhicule ailleurs que sur le Territoire. Conformément au principe de personnalité des peines, vous êtes responsable des infractions commises pendant la durée de la location. Ainsi, vous êtes informés que vos coordonnées pourront être communiquées aux autorités de police qui en feraient la demande. Vous vous engagez à utiliser le véhicule en "bon père de famille" et notamment, sans être sous influence éthylique ou narcotique ou de toute substance susceptible d'affecter la conduite conformément aux dispositions du code de la Route et l'utiliser conformément à sa destination, ce qui, pour un véhicule particulier, est principalement celle du transport de personnes à titre gratuit et pour un véhicule utilitaire, est principalement celle du transport de marchandises. Dans le cas où les conditions d'utilisation du véhicule loué relèvent d'une réglementation spécifique, vous êtes responsable du respect de cette réglementation tout au long du contrat. De plus, toute infraction à cette réglementation oblige le Locataire à indemniser le Loueur de tout préjudice que ce dernier pourrait subir. Nous attirons tout particulièrement votre attention sur les dimensions des véhicules utilitaires (figurant à l'intérieur de l'habitacle et sur la fiche "état du véhicule" pour la hauteur) qui obligent à une attention accrue lors de certaines manœuvres (marche arrière par exemple) et peuvent rendre impossible le franchissement de certaines infrastructures routières (tunnels, ponts, etc.), dont la hauteur maximum est, suivant la réglementation en vigueur, signalée en avance.

ATTENTION : En cas de mauvaise appréciation du gabarit du véhicule, les chocs hauts de caisse et sous caisse ne sont pas couverts par la garantie dommages sauf à prouver le cas de force majeure.

Vous ne devez pas vous servir du véhicule loué notamment :

ATTENTION : le présent article énonce les obligations minimum à respecter pendant la période durant laquelle vous avez la garde du véhicule.

Entretien / Problème mécanique

Au cours de votre location et en fonction du nombre de kilomètres parcourus, vous aurez à effectuer les contrôles d'usage (niveau d'huile moteur, niveau d’eau, pression des pneus, etc.), conformément à un usage de "bon père de famille". A ce titre, le Locataire restera vigilant à tout signal émis par les voyants d'alerte apparaissant sur le tableau de bord du véhicule, le cas échéant, et prendra toutes les mesures conservatoires nécessaires, s'il y a lieu, telles que l'arrêt d'urgence.

Le véhicule vous est fourni avec des pneumatiques dont l'état et le nombre sont conformes à la règlementation routière. En cas de détérioration de l'un d'entre eux pour une cause autre que l'usure normale, vice caché ou cas de force majeure, vous vous engagez à le remplacer immédiatement et à vos frais par un pneumatique de même dimension, même type, même marque, et d'usure égale. En cas de panne mécanique ou d'accident, vous bénéficiez d'un Service assistance, inclus dans le prix de votre location. Les conditions de cette assistance vous sont exposées dans la plaquette "Conditions d'Assurance, d'Assistance et Conseils Utiles" mise à votre disposition dans toutes les agences. Toute transformation ou intervention mécanique sur le véhicule est interdite sans autorisation préalable du Loueur.

DUREE DE LA LOCATION

Notion et calcul

La durée d'un contrat de location est de 30 jours maximum. Le locataire s'engage à restituer le véhicule au Loueur à la date prévue au contrat de location sous peine de s'exposer à des poursuites judiciaires civiles et pénales. La durée de location se calcule par tranche de 24 heures, non fractionnable, depuis l'heure de mise à disposition du véhicule.

Si vous souhaitez renouveler le contrat, il vous appartiendra :

Le renouvellement d'un contrat mensuel est strictement soumis aux stipulations qui précèdent. De plus, le non-respect par le Locataire de ces stipulations pour les locations mensuelles le rendra automatiquement redevable vis-à-vis du Loueur d'une astreinte conventionnelle de cinquante (50) euros TTC par jour de conservation du véhicule au- delà de la date d'échéance du contrat, en plus du coût de la location et sans préjudice, pour le Loueur, de toute action civile et/ou pénale qui lui serait ouverte sur le fondement de la non restitution du véhicule.

RESTITUTION DES VEHICULES

La location se termine par la restitution du véhicule et de ses clefs sur le parc à un agent en tenue. La restitution du véhicule doit être effectuée pendant les heures d’ouverture de l’agence Z'ED LOCATION; Seule la prise de possession du véhicule, des documents et des clefs par l'agent du Loueur, aux heures d'ouverture de l'agence concernée, permet de mettre fin au contrat de location. Tout véhicule restitué en dehors des heures d’ouverture demeure sous la responsabilité du locataire. L’heure de restitution du véhicule pour fermer le contrat et déterminer le montant de la facture, sera l’heure de la prochaine ouverture de l’agence. Dans l'hypothèse où le véhicule serait restitué sans ses clés, celles-ci seront facturées au locataire ainsi que, s'il y a lieu, les frais de rapatriement du véhicule. Le Loueur ne peut en aucune façon être tenu responsable des biens qui auraient été oubliés dans les véhicules à l'issue de la location.

RESILIATION DU CONTRAT

En cas de confiscation ou de mise sous scellés du véhicule, le contrat de location pourra être résilié de plein droit dès que le loueur en sera informé par les autorités judiciaires ou par le locataire. Toute utilisation du véhicule qui porterait préjudice au loueur autoriserait celui-ci à résilier de plein droit le contrat. En cas de vol, le contrat de location est arrêté dès transmission au loueur du dépôt de plainte effectué par le locataire auprès des autorités compétentes.

ASSURANCES ET COMPLEMENTS DE PROTECTION

· Tous nos véhicules sont couverts par une police "TOUS RISQUES", conformément à la réglementation en vigueur, souscrite auprès DIRECT AUTO ASSURANCES selon police N°,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Ils bénéficient d'un contrat d'assistance sur tout la zone Guadeloupe.

Les dégâts matériels et le vol du véhicule restent à la charge du client dans la limite d’une franchise En cas d’accident à tort, la franchise appliqué est doublé 900 x 2 = 1800€ En cas de vol du véhicule et/ou de ses accessoires, la franchise appliquée correspond au tableau ci-dessous. Tous nos voitures sont climatisées.

FRANCHISES & GARANTIES OPTIONNELLES (TTC)

Dans le cas où les assurances complémentaires sont acceptées. Les détériorations de pneus, jantes et les crevaisons, les frais de remorquage, la détérioration ou le vol d’accessoires (rétroviseur, antenne, clignotant, phare), les dégâts occasionnés par les eaux (pluie, mer) suite à une négligence, les dégradations intérieures, les dégâts occasionnés sous le véhicule et dus à une mauvaise utilisation du véhicule, les dégâts occasionnés hors d’une route asphaltée, et plus généralement tous les dégâts dus à un usage non conforme aux normes des constructeurs restent à la charge du client. La perte des clés nous obligeant à changer toutes les serrures, le montant total de ces frais sera intégralement facturé au client. Le remplacement des clés suite à une détérioration reste à la charge du client. La non restitution des clés du véhicule, suite au vol, entraînera la facturation de ce dernier. Les dégâts matériels causés au véhicule par un conducteur non autorisé restent entièrement à la charge du locataire. Les dégâts matériels causés au véhicule ne sont couverts que dans le cas d’un accident avec un tiers identifié et sur production d’un constat d’accident dans les 24 heures. Le vol ou la dégradation du véhicule doivent aussi faire l’objet d’une déclaration auprès des forces de l’ordre (police ou gendarmerie). L’absence de ces documents implique le paiement intégral du préjudice par le client. Les effets personnels ne sont pas couverts.

PAIEMENT

Paiement

Les Locataires sont solidaires du règlement du coût de la location. Le coût estimé de la location et des prestations est payable d'avance. Il comprend : le prix de la location, calculé selon les tarifs en vigueur lors de la signature du contrat ; les éventuelles redevances ou coût d'options complémentaires acceptées par le locataire, auquel s'ajoute le dépôt de garantie, s'il y a lieu, ainsi que l'évaluation du service carburant. Pour tout règlement effectué au moyen d'une carte bancaire, le conducteur principal devra en être le titulaire. Toutefois, pour le montant du dépôt de garantie, seule une autorisation sera demandée au départ de la location. Au retour, le montant du solde éventuel de la facture sera automatiquement débité sur le compte correspondant à la carte présentée sauf si le locataire présente un autre moyen de paiement accepté par le Loueur, sous réserve de l'application des stipulations de l'article ci-dessous relatif au paiement anticipé le cas échéant. Le locataire accepte d'ores et déjà le débit sur ce même compte du montant de la franchise non rachetable et de tous autres frais qui seraient directement ou indirectement liées au véhicule, à sa location ou à l'utilisation qui en aura été faite par le Locataire (carburant, réparation, contraventions et amendes, ...).

Défaut de paiement

En cas de dépassement du délai de paiement matérialisé sur la facture par la date d'exigibilité, le locataire sera redevable d'une pénalité de retard sur la somme égale à 3 fois le taux légal en vigueur. Le locataire accepte expressément que : Le défaut de paiement ou tout impayé entraîne la déchéance du terme pour les factures non échues et la résiliation du contrat de plein droit. Le Loueur exige la restitution immédiate des véhicules en cours de location. Dépôt de garantie Le montant du dépôt de garantie est égal au minimum à 900 €. Il est destiné à couvrir le préjudice subi par le loueur du fait de dommages ou de vol du véhicule. Il est rappelé au départ de la location, sur votre contrat. Le dépôt de garantie sera acquis au loueur en cas de dommage imputable au locataire ou en l'absence de faute d'un tiers identifié et en cas de vol du véhicule et ceci à hauteur du préjudice subi. En l'absence de dommage et/ou de vol et de tous autres frais qui seraient directement ou indirectement liées au véhicule, à sa location ou à l'utilisation qui en aura été faite par le Locataire (carburant, réparation, contraventions et amendes, pneumatiques...), le montant du dépôt de garantie effectivement versé sera remboursé en fin de location, sous réserve du délai d'encaissement.

Conditions du paiement anticipé ou pré paiement

En cas de prépaiement de la location, les dispositions suivantes sont applicables :

Pour les réservations faites par le site Internet de réservation, toute annulation peut aussi être faite par ce même site et prendra effet à la date et à l'heure l'annulation a été enregistrée dans le système informatique du Loueur. La confirmation de l'annulation sera envoyée au client.

Le client peut annuler sa réservation dans les conditions suivantes :

Nous vous proposons l'option "Assurance annulation" de 30 € par réservation qui vous garantit le remboursement total prépayé en cas d'annulation jusqu'à J-24H. Pour une annulation faite au moins 30 jours avant la date prévue de début de location, le locataire est intégralement remboursé. Au-delà de cette période, le montant de la réservation faisant l'objet d'un paiement anticipé sera remboursé sous déduction de frais d'annulation calculés selon le barème suivant :

Pour une annulation faite entre 20 et 29 jours avant la date prévue de début de location, 10 % de frais d'annulation calculés sur le montant de la réservation faisant l'objet d'un paiement anticipé.

Pour une annulation faite entre 7 et 19 jours avant la date prévue de début de location, 15 % de frais d'annulation calculés sur le montant de la réservation faisant l'objet d'un paiement anticipé.

Pour une annulation faite entre 1 et 7 jours avant la date prévue de début de location, 20 % de frais d'annulation calculés sur le montant de la réservation faisant l'objet d'un paiement anticipé.

RESPONSABILITE EN CAS DE DOMMAGE AU VEHICULE LOUE OU EN CAS DE VOL

Vous êtes responsable du véhicule dont vous avez la garde.

En cas d'accident, avec ou sans tiers identifié, vous devrez obligatoirement remplir un constat amiable d'accident automobile et le remettre dans un délai n'excédant pas 24 heures à votre agence. Dans le cas contraire, et si le Loueur était mis en cause par une compagnie d'assurance adverse, alors vous seriez redevable des frais de traitement de dossier s'élevant à 120,00 euros. Dès la fin de la location, en cas de dommage ou de vol, un montant équivalent à la franchise non rachetable vous sera facturé. Si le montant du préjudice effectivement subi par le Loueur est supérieur à cette somme, une facture de la différence vous sera adressée. Si le préjudice subi par le Loueur devait être réduit (découverte du véhicule sous 60 jours, partage ou responsabilité totale d'un tiers...), le/les locataires seraient remboursés à hauteur de cette diminution. Cette responsabilité est limitée si vous avez souscrit les garanties "responsabilité réduite" en cas de dommages et/ou de vol exposées dans l'article ci-après.

LIMITATION DE LA RESPONSABILITE DU LOUEUR

Aucune disposition des présentes conditions générales n’est susceptible d’affecter les dispositions légales protégeant le consommateur ou d’exclure ou limiter toute responsabilité en cas de décès ou de blessures survenant du fait de la négligence ou de manœuvres frauduleuses du Loueur. Vous reconnaissez et convenez expressément que le Loueur, ses cadres et ses employés ne pourront être tenus pour responsables du fait de dommages indirects tels que perte de chiffre d’affaires, de clientèle, de données et toute autre perte immatérielle (y compris dans l’hypothèse où le Loueur aurait été informée d’un tel risque), résultant de la réservation et du prépaiement.

NOS GARANTIES

L'ensemble de ces protections ne s'exercent que sur le territoire, pendant la durée du contrat de location et sous réserve du respect des stipulations relatives à l'âge et à la possession du permis de conduire, à l'usage autorisé du véhicule, et à la restitution du véhicule des présentes conditions.

Déchéance de garantie

Les conducteurs non désignés au Contrat de Location, et dont reste responsable le Locataire, ne pourront prétendre au bénéfice des garanties Dommages ou vol du véhicule. L'irrespect de l'une quelconque des obligations expressément stipulées dans les présentes Conditions Générales entraînera la déchéance des garanties souscrites. Le ou les locataires seront alors responsables de la totalité du sinistre dans les conditions du droit commun de la responsabilité.

La Société Z'ED LOCATION se réserve le droit de modifier ces conditions générales à sa seule discrétion et sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles applicables au moment de la commande.

INFORMATIQUES ET LIBERTES

Les informations nominatives concernant les personnes physiques, recueillies à l’occasion du contrat, ne seront utilisées et ne feront l’objet de communication aux destinataires déclarés à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, que pour les seules nécessités de gestion administrative ou d’actions commerciales ou pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires. Elles pourront donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectifications aux conditions prévues par la loi 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, du 6 janvier 1978. Il vous suffit pour l'exercer, de nous écrire à l'adresse suivante : Z'ED LOCATION – LACHAISE - 97115 SAINTE-ROSE. Nous informons que nos véhicules sont équipés de système de géolocalisation nous permettant en cas panne ou autre d’intervenir sur le véhicule

(Si vous acceptez ces conditions, Veuillez réécrire: ''Bon Pour Pouvoir, Lu et Approuvé, j'accepte de respecter ces conditions et pris connaissance et accepte que le véhicule immatriculé (……) qui m’est loué soit équipé d’un système de Géolocalisation''. Je m’engage à restituer le véhicule propre* sinon un forfait de nettoyage de 50 € à100 € pourra m’être facturé ou déduit de ma caution. + Date + Nom et Signature).

*Tout véhicule restitué sale (poils d’animaux, sable, boue, sellerie tâchée, etc…) fera l’objet d’un nettoyage complet facturé à partir de 100 €

FAQ Car Rental Guadeloupe

All car rental agencies in Guadeloupe (except perhaps peer-to-peer rentals) include unlimited mileage on the island.

Guadeloupe experiences very high seasonality: from December to April, many French or American tourists visit the island to enjoy the warmth of the Caribbean. This is when prices are highest, and it is not uncommon for no cars to be available for rent during the peak season. It is highly recommended to book as early as possible to avoid such disappointment.
The Rentîles website brings together about fifty rental agencies on the island and displays the best prices according to the providers. Rentîles very (very) regularly displays the best prices on the island: in just three clicks, it will be easy to obtain the cheapest rate still available.

Rentîles' rental engine assigns a rating out of 5 to each rental agency. This rating is the average of the scores left by previous renters. Therefore, it is possible to compare rental offers not only by price but also according to their rating.
The "Our recommendation" button calculates the best value for money and thus recommends the provider with the best ratings for a competitive price.

All travel guides will tell you: renting a car in Guadeloupe is essential to fully enjoy your stay. On foot, it will be difficult to get around on an island of 1400 km2 (540 square miles), taxis are relatively expensive, and public transportation is almost non-existent.

The required documents are the same as in mainland France: a valid driver's license (a photocopy is rarely accepted) and a credit card for the security deposit. Be sure to check the minimum age and years of driving experience required in the "Details" tab of each offer.

The roads in Guadeloupe are often hilly, and the slopes can be quite steep. Therefore, it is recommended to avoid category A vehicles (such as Renault Twingo, Kia Picanto, Peugeot 108, etc.) which may not have a powerful enough engine to handle the terrain. Additionally, if you have more than two people in your group, keep in mind that you will need to transport luggage upon arrival and departure. Choosing a vehicle with a spacious trunk is advised.

Few rental companies currently offer electric vehicles in Guadeloupe, and for good reason: not all accommodations are equipped with charging stations, and there are currently only a few fast-charging stations available in parking lots or at gas stations. Therefore, it is not recommended to rent an electric vehicle in Guadeloupe at this time due to limited charging infrastructure.

The deductible is the maximum amount to be paid in the event of an at-fault accident or an accident without an identified third party. This amount is specified in the details of each offer. In practice, if you scratch the car and the repair costs only a hundred euros, then you will have to pay the rental company this amount. However, if you are involved in a more severe accident resulting in significant damage, the repair costs will be limited to the deductible amount (usually around 1000€) as long as you comply with the road code and the rental company's terms and conditions.
To avoid any inconvenience or unexpected expenses, you have the option to subscribe to our "deductible reimbursement" insurance. This way, you can be reimbursed for the deductible amount and ensure that an unfortunate accident does not spoil your vacation..

Whether you fill up at the airport gas station or in the countryside, the price will be the same. It is identical throughout the island and is set by a Prefectoral Decree. Additionally, in Guadeloupe, an attendant is available to assist you at the gas station. Simply wait in front of the pump, and they will serve you.