General rental conditions Garuda Car Rental

1 – Utilisation de la voiture

le locataire s'engage à ne pas laisser conduire la voiture par d'autres personnes que lui-même ou celles agréées par le loueur et dont il se porte garant, à n'utiliser le véhicule que pour des besoins personnels, à ne participer à aucune compétition, à ne pas utiliser le véhicule à des fins illicites ou à des transports de marchandises, à ne pas propulser ou remorquer tout véhicule ou remorque, à ne pas transporter des personnes à titres onéreux, à ne pas surcharger le véhicule loué en transportant un nombre de passagers supérieur à celui indiqué sur la carte grise.

2 – Etat de la voiture

La voiture est livrée en parfait été de marche, de propreté, avec une roue de secours. L'essence, les crevaisons sont à la charge du client. En cas de perte de clés, les doubles de clés et la réinitialisation de l'antivol sont à la charge du client. Le client doit être présent au moment de la prise et de la restitution du véhicule. Les dommages apparents doivent être mentionnés dans le contrat de location. Le client doit restituer le véhicule dans le même état dans lequel il l'a reçu.

3 – Entretien, réparation et kilométrage

Aucune réparation ne peut être engagée sans l'accord de Garuda car rental ltd. L'usure mécanique est à la charge du loueur. Toutes les réparations provenant, soit d'une usure anormale soit d'une négligence de la part du client, seront à sa charge et exécutées par nos soins. Le kilométrage de la voiture est illimité à travers l'île.

4 – Paiement, franchise et prolongation

Le paiement se fait : en euros (€), en roupies mauriciennes (Rs) ou avec la carte de crédit (Visa ou Master). L’euro sera calculé au taux de change de 41 euro, Paiement par carte bancaire : supplément de 3.5% à la charge du client (frais bancaires à Maurice). Une franchise de 500-750 €/Rs 20,000-30,000 est due à la prise en charge du véhicule (empreinte prélevée de votre carte de crédit sans pour cela être débitée). Ce dépôt est remboursable à la fin de la location, sauf en cas d'accident ou de dommages/pertes causés au véhicule. La franchise ne pourra servir, en aucun cas, à une prolongation de location. Dans le cas d'une prolongation, le loueur doit en être informé 48h minimum avant la fin du contrat, le locataire doit se présenter à l'agence afin de renouveler le contrat et régler le complément.

5 - Permis de conduire et conditions d'assurances

Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire valide depuis plus d'un an et avoir 21 ans au minimum. Seuls les conducteurs désignés sur le contrat sont autorisés à conduire le véhicule. Les assurances de responsabilité civile sont comprises dans le prix de la location de voiture en cas d'accident. Les dégâts matériels et le vol du véhicule restent à la charge du client dans la limite d'une responsabilité financière maximale (franchise de 500-750 €). Le véhicule est assuré « tous risques » avec une franchise, celle-ci garantie par empreinte bancaire non encaissé. L'assurance ne couvre pas les dommages s'ils sont causés par un conducteur qui ne figure pas sur le contrat de location et les dommages liés à la conduite sous l'emprise de l'alcool, ou ne respectant pas les conditions de locations. Ne sont pas couverts, la perte ou l'endommagement des clés de voiture, la perte ou l'endommagement du GPS, ainsi que les effets personnels. En cas d'alerte cyclone de niveau trois ou plus, le véhicule ne peut être utilisé quand les deux heures qui suivent le déclenchement de l'alerte. En cas d'accident, le locataire devra aviser le loueur dans l'heure suivante pour remplir le constat amiable : A déclarer au loueur immédiatement tout accident, vol ou incendie, même partiel. A mentionner dans sa déclaration les circonstances, date, lieu et heure de l'accident, le nom et l'adresse des témoins, le numéro de la voiture de l'adversaire, le nom de sa compagnie d'assurance et le numéro de police d'assurance. A joindre à cette déclaration tout rapport de police, de gendarmerie ou constat d'huissier, s'il en a été établi. Le loueur décline toute responsabilité pour des accidents aux tiers ou dégâts à la voiture que le locataire pourrait causer pendant la période de location s'il a délibérément fournit au loueur des informations fausses concernant son identité, son adresse ou la validité de son permis de conduire.

6 – Livraison, reprise, options et catégorie de véhicule

L'option « conducteur additionnel » est gratuite. En cas de non-restitution des accessoires mis à disposition (perte ou vol), le locataire devra indemniser le loueur de la valeur des accessoires. Si le modèle de voiture réservé ne peut pas être livré, un autre modèle de la même catégorie ou d'une catégorie supérieure pourra vous être proposée.

7 – Rapatriement de la voiture

Le locataire s'interdit formellement d'abandonner le véhicule. En cas d'impossibilité matérielle, celle-ci sera rapatriée aux frais et par les soins du locataire, la location restant due jusqu'au retour du véhicule.

8 – Responsabilité

Le locataire demeure seul responsable des amendes, contraventions et procès-verbaux établis contre lui. En cas de vol du véhicule ou dommages causés à celui-ci par le locataire, ou en l'absence de faute d'un tiers, le locataire devra indemniser le loueur à hauteur du préjudice effectivement subit.

9 – Compétence

Toutes les contestations pouvant naître entre le loueur et le locataire sont de la compétence exclusive des juridictions du lieu de domicile du loueur.

10 – Politique de confidentialité

Nous pouvons conserver les données suivantes : nom, adresse, email et numéro de téléphone. Nous nous servons de ces données pour garantir votre réservation.