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Based in Sainte-Clotilde on Réunion Island, our small family business is your ideal partner for getting around our beautiful island. Located close to Roland Garros Airport, we offer a convenient and efficient service to make your travels easier from the moment you arrive.
We know how important your comfort and safety are. That’s why we provide new or recent vehicles, systematically inspected and cleaned before each rental. By choosing Loc'Auto Péï, you choose peace of mind, with reliable and comfortable vehicles to explore Réunion Island with complete confidence.
Your satisfaction is our priority. We do everything we can to meet your needs by offering expert advice and being flexible regarding vehicle delivery times and dates. With 24/7 assistance, Loc'Auto Péï is always here for you, no matter the hour or the day.
Beyond car rental, we also provide a shuttle service between Roland Garros Airport and our agency. This way, you can start your trip stress-free without worrying about transportation. In addition, thanks to our digital vehicle inspection and contract system, we ensure a simple and fast delivery process. At Loc'Auto Péï, we do everything possible to make your car rental experience as smooth and enjoyable as it can be.
Whether you are in Réunion for vacation, business, or any other reason, Loc'Auto Péï is the car rental agency to choose for quality service and reliable vehicles. We look forward to welcoming you and helping you discover our beautiful island!
Le LOCATAIRE devra fournir à l'agence, lors de la signature du contrat, une pièce d’identité, un permis de conduire (aucune photocopie ne sera acceptée), ainsi qu’un justificatif de domicile de moins de 6 mois. Le LOCATAIRE reconnaît que le Véhicule a été mis à sa disposition en bon état apparent de carrosserie avec ses accessoires d'origine, à l'exception des dommages éventuels reportés dans la partie « Etat des lieux » du contrat de location. Il a la garde du Véhicule, conformément aux dispositions de l'article 1384 -alinéa I du Code Civil et doit par conséquent en assurer l’usage, la direction et le contrôle. Conformément au principe de personnalité des peines, le LOCATAIRE est responsable des infractions commises pendant la durée de location. Ainsi, le LOCATAIRE est informé que ses coordonnées pourront être communiquées aux autorités de police qui en feraient la demande. Le Véhicule devra être restitué dans le même état de marche et de carrosserie que lors de sa mise à disposition, avec les pneumatiques et roues de secours en bon état. A défaut, les éventuels frais de remise en état du Véhicule seront mis à la charge du LOCATAIRE. A cette fin, lors de la restitution du Véhicule, la fiche « Etat des lieux du véhicule » sera complétée avant d’être signée par le LOCATAIRE.
Le LOCATAIRE doit être âgé de plus de 22ans et être titulaire du permis de conduire B depuis plus de 3ans. Le Locataire s ‘engage, sauf pour des raisons légitimes, étant bien entendu que le LOCATAIRE reste pleinement responsable envers le LOUEUR de tous les dommages qui pourraient être occasionnés de ce fait au Véhicule, à ne pas laisser conduire celui-ci par d'autres personnes que celle agréée par le LOUEUR et remplissant les conditions définies au présent contrat. En dehors des périodes de conduite, le LOCATAIRE s'engage à fermer le Véhicule à clé, à ne pas laisser la carte grise à l’intérieur du Véhicule et à verrouiller l'antivol et/ou à brancher l’alarme si le Véhicule en est équipé. Le LOCATAIRE ne doit jamais laisser le Véhicule inoccupé avec les clefs sur le contact. L'absence de restitution des clés entraînera la déchéance de la garantie vol. Le LOCATAIRE s’engage à utiliser le Véhicule conformément à sa destination, ce qui, pour un véhicule utilitaire, est principalement celle du transport de marchandises. Le Véhicule ne doit pas être utilisé de façon anormale, notamment :
Les marchandises et bagages transportés dans le Véhicule, y compris leur emballage ou leur arrimage, ne doivent ni détériorer le Véhicule, ni faire courir de risques anormaux à ses occupants. Il est rappelé que les marchandises transportées ne sont pas assurées. Le LOUEUR ne pourra être responsable d’une quelconque détérioration des marchandises transportées. Au cours de la location et en fonction du nombre de kilomètres parcourus, le LOCATAIRE devra effectuer les contrôles d'usage (niveau d'huile moteur au-delà de 1000 km, pression des pneus, etc.). Le Véhicule est fourni avec cinq pneumatiques dont l'état est conforme à la réglementation routière. Le Véhicule ne peut être utilisé que dans les pays de l’Union Européenne.
Au-delà d’une heure, la réservation pourra ne pas être honorée. Pour les prises aéroport, en cas de retard d’avion, la réservation sera maintenue1h après l’heure d’arrivée réelle si le numéro de vol a bien été précisé lors de la validation du dossier. Dans le cas où le LOCATAIRE se présenterait au LOUEUR au-delà d’une heure après l’heure de réservation, le LOUEUR se réserve le droit d’annuler le contrat sans remboursement des sommes encaissées à titre indemnitaire en raison de l’immobilisation du véhicule. En cas d’annulation, l’acompte de30% pris à la réservation ne sera pas remboursé. En cas de restitution anticipée du véhicule, le montant de la location sera recalculé en fonction du nombre de jours réellement utilisés et des options souscrites. Le remboursement sera calculé sur la base de la différence entre le montant acquitté par le LOCATAIRE en début de location et le montant de la location effective. Une pénalité de 70% sera retenue sur la différence. Le remboursement sera effectué par chèque ou virement dans les 30 jours de la restitution du véhicule.
Le LOCATAIRE s'engage à restituer le Véhicule au LOUEUR, dans l'agence où il l’aura loué (pendant les heures d’ouverture de l'agence), à la date prévue au contrat de location sous peine de s'exposer à des poursuites judiciaires civiles et pénales. La location se termine par la restitution du Véhicule, de ses clefs et de ses papiers, et par le contrôle du véhicule, à une personne de l’accueil du LOUEUR. En aucun cas le LOCATAIRE ne restituera les clefs à des personnes présentes sur les parkings et prétendant être agent du LOUEUR. Dans l'hypothèse où le Véhicule serait restitué sans ses clés, celles-ci seront facturées au LOCATAIRE ainsi que, s'il y a lieu, les frais de rapatriement du Véhicule. Le LOUEUR ne peut en aucune façon être tenu responsable des biens qui auraient été oubliés dans les Véhicules à l'issue de la location.
ATTENTION : Seule la restitution du Véhicule, des documents et des clefs par le LOCATAIRE à l’accueil du LOUEUR, aux heures d'ouverture de l'agence concerné, permet de mettre fin au contrat de location.
EXCEPTIONS : en cas de confiscation ou de mise sous scellés du Véhicule, le contrat de location pourra être résilié de plein droit dès que le LOUEUR en sera informé par les autorités judiciaires ou par le LOCATAIRE. Toute utilisation du Véhicule qui porterait préjudice au LOUEUR autoriserait celui-ci à résilier de plein droit le contrat.
En cas de vol, le contrat de location est arrêté dès transmission au LOUEUR du dépôt de plainte effectué par le LOCATAIRE auprès des autorités compétentes. En cas d'accident, le contrat de location est arrêté dès transmission au LOUEUR du constat amiable dûment rempli par le LOCATAIRE et le tiers éventuel. Le LOCATAIRE s'engage à acquitter les frais de restitution suivant :
Le paiement de l'acompte indiqué au contrat sera effectué par le LOCATAIRE à la réservation. Ce montant sera, le cas échéant, complété, lors de la mise à disposition du véhicule, des sommes dont le LOCATAIRE pourrait s’avérer redevable envers le LOUEUR. Le paiement de la location pourra être effectué par carte de crédit ou espèces. Dans tous les cas, il sera demandé au LOCATAIRE, lors de la mise à disposition du Véhicule et du paiement de la location, d’effectuer un dépôt de garantie (une caution) dont le montant est défini dans le contrat. Le dépôt de garantie devra être restitué au LOCATAIRE lors de la restitution du Véhicule par ce dernier au LOUEUR. Ce dernier pourra cependant déduire du dépôt de garantie à restituer au LOCATAIRE, en cas de refus par celui-ci de s’en acquitter, les sommes qui lui seraient dues à la restitution, sans préjudice des éventuelles actions judiciaires que le LOUEUR pourrait engager à l’encontre du LOCATAIRE afin d’obtenir le recouvrement de sa créance ainsi que le versement d’éventuels dommages et intérêts.
Les garanties accordées au LOCATAIRE ne peuvent en aucun cas excéder les garanties accordées au LOUEUR par l’ASSUREUR dont le nom figure sur l’attestation d’assurance et la carte verte du Véhicule. Sur simple demande du LOCATAIRE le LOUEUR s’engage à lui remettre le détail des garanties souscrites.
Le véhicule loué est assuré pour les dommages corporels et matériels que le LOCATAIRE pourrait causer aux tiers à la suite d’un accident impliquant le véhicule loué, en vue de satisfaire à l’obligation d’assurance prescrite par l’article L 211-1 du Code des Assurances. Si la responsabilité du LOCATAIRE (ou du conducteur du véhicule loué) est engagée alors que les Conditions Générales de location ne sont pas respectées, l’ASSUREUR se réserve le droit d’exercer un recours en son nom et au nom du LOUEUR contre le LOCATAIRE (ou le conducteur du véhicule loué). En cas de sinistre, le LOCATAIRE doit en informer le LOUEUR le plus rapidement possible et en tout état de cause dans un délai permettant au LOUEUR de le déclarer à l’ASSUREUR dans les 5 jours de sa survenance. Dans le cas d’un accident de collision avec un tiers, la déclaration sera accompagnée du constat amiable d’accident automobile, lequel doit être dûment rempli et signé par les parties. En cas de mauvaise rédaction ou de rédaction incomplète du constat amiable empêchant tout recours de l’ASSUREUR à l’encontre du tiers responsable, le LOUEUR pourra se retourner contre le LOCATAIRE (ou le conducteur du véhicule loué) dans la limite de la caution prévue au contrat.
En cas d’incendie ou de vol du véhicule loué et dès lors que le LOCATAIRE a respecté les conditions générales de location, notamment celles visées à l’article 2 ci-avant, la responsabilité du LOCATAIRE est limitée au montant de la caution indiquée au contrat. Cette caution sera restituée au LOCATAIRE si un recours exercé à l’encontre d’un éventuel tiers responsable aboutit (s’il aboutit partiellement, la caution sera remboursée dans la proportion de responsabilité du tiers responsable partiel). En cas de sinistre, le LOCATAIRE doit en informer le LOUEUR le plus rapidement possible et en tout état de cause dans un délai permettant au LOUEUR de le déclarer à l’ASSUREUR dans les 48 heures de sa survenance. Dans tous les cas, la carte grise et les clés du véhicule loué devront être restituées au LOUEUR. A défaut, le LOCATAIRE devra indemniser le LOUEUR de son préjudice lié à la perte des clés et des papiers. En cas de vol le LOCATAIRE doit, préalablement à la déclaration au LOUEUR, déclarer le vol aux forces de l’ordre. Le récépissé de déclaration de vol sera restitué au LOUEUR lors de la déclaration de sinistre. Les objets transportés dans le véhicule ne peuvent donner lieu à indemnisation.
En cas de dommages causés au véhicule loué et dès lors que le LOCATAIRE respecte les Conditions Générales de location, notamment celles visées à l’article 2 ci-avant, la responsabilité du LOCATAIRE est limitée au montant de la caution indiquée au contrat. Cette caution sera restituée au LOCATAIRE si un recours exercé à l’encontre d’un éventuel tiers responsable aboutit (s’il aboutit partiellement, la caution sera remboursée dans la proportion de responsabilité du tiers responsable partiel). En cas de dommages causés aux parties hautes du véhicule loué, résultant du non-respect de la limite de gabarit et / ou d’une mauvaise appréciation de passage, les frais de remise en état seront à la charge du LOCATAIRE. Dès la survenance d’un dommage, le LOCATAIRE doit en informer le LOUEUR le plus rapidement possible et en tout état de cause dans un délai permettant au LOUEUR de le déclarer à l’ASSUREUR dans les 5 jours de sa survenance. Cette déclaration doit comporter les circonstances, la date, l’heure et le lieu de sinistre, la nature des dommages et l’identification des véhicules en causes, les noms et adresse des conducteurs et des témoins, les coordonnées de la compagnie d’assurances et des numéros de police. Un constat amiable dûment complété peut servir de document de déclaration. Si un rapport de Police ou de Gendarmerie a été établi, il doit être communiqué au LOUEUR lors de la déclaration. En cas de mauvaise rédaction ou de rédaction incomplète du constat amiable empêchant tout recours de l’ASSUREUR à l’encontre du tiers responsable, le LOUEUR pourra se retourner contre le LOCATAIRE (ou le conducteur du véhicule loué) dans la limite de la caution prévu au contrat.
Dans le cas d'un pneu crevé pendant la location, le remplacement du pneu par le pneu de secours ou bien le gonflage du pneu est de la responsabilité exclusive du LOCATAIRE. Si tel est le cas, le locataire doit remplacer immédiatement le pneu crevé, en utilisant les outils ou bien regonfler le pneu avec la pompe située dans le coffre de la voiture. La réparation du pneu ainsi que l’utilisation de la bombe anti-crevaison est à la charge du LOCATAIRE. Dans le cas où le pneu est complètement endommagé ou détruit, rendant sa réparation impossible, le coût total du remplacement de la paire de pneu est à la charge du LOCATAIRE.
Toute conduite du véhicule loué sous l’emprise d’un état alcoolique ou usage de stupéfiant non prescrit médicalement, entraîne pour le LOCATAIRE ou le conducteur agréé la déchéance des garanties prévues aux 6-2et6-3ci-dessus. Si le conducteur ne respecte pas les conditions générales de location, notamment celles visées à l’article2 ci-avant, la responsabilité du LOCATAIRE n’est plus limitée au montant de la caution prévue au contrat. Le LOCATAIRE sera donc tenu d’indemniser l’entier préjudice au LOUEUR, selon les règles du droit commun. Ne sont pas garantis :
Il appartient au LOCATAIRE de payer toutes les amendes, contraventions, infractions au code de la route ayant pour origine la conduite ou la responsabilité du véhicule pendant la durée de la location. Le LOUEUR avancera le montant de ces amendes. Le montant payé sera par la suite facturé au LOCATAIRE à titre de remboursement. Les autorités peuvent également demander à leur communiquer les coordonnées du LOCATAIRE. Le LOUEUR transmettra les informations demandées. Des frais de gestion administrative à hauteur de 20euros par amende ou contravention seront réclamées au Client. En cas de saisie du véhicule ou de mise en fourrière, par le service bénéficiant d’une telle autorité, ayant pour origine une faute commise ou supposée commise par le Client, ce dernier sera redevable du paiement des frais de traitement administratif à hauteur de 150€en plus de tous frais dépensé par le LOUEUR afin de récupérer le véhicule et de toute perte de revenu locatif. En acceptant les présentes conditions générales, le LOCATAIRE autorise le LOUEUR à prélever toute somme au titre des dommages causés au véhicule et à débiter directement sa carte de paiement.
Les données personnelles demandées pour toute location sont nécessaires à l’élaboration du contrat de location. Toutefois et conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et modifiée, le LOCATAIRE dispose d’un droit d’opposition à l’enregistrement sur un fichier et à l’utilisation de ses données personnelles ainsi que d’un droit d’accès, de rectification, de suppression relative aux données à caractère personnel le concernant. Le présent contrat de location est soumis à la loi française et aux tribunaux français.
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Fortunately, all car rental agencies in Réunion offer unlimited mileage on their vehicles. Only perhaps private rentals might be an exception to this rule. This allows you to travel all over the island without any surprises!
The island of Réunion is very popular with tourists in October/November/December, especially during the world-famous Grand Raid. During this period, prices can rise sharply, and it is not uncommon for a shortage of rental cars to occur at this time. The earlier you book your rental, the more likely you are to get a competitive price.
Fortunately, Rentîles compares about forty rental agencies in Réunion and offers you the best rate or the best value for money (option "Our recommendation").
Did you see an attractive offer but aren't familiar with the rental agency? It's normal, as independent agencies not affiliated with a large brand are common on the island. Their prices are often lower, but how can you be sure of their services? Aware of this issue, Rentîles has put two tools at your disposal. Rental agencies are rated out of 5 by former renters to help you compare the services of different companies. The "Our recommendation" button, on the other hand, ranks the best rental agencies with competitive prices.
The island of Réunion is twenty times larger than the capital, so choosing not to rent a means of transportation would mean missing out on a lot of what Réunion has to offer. Therefore, it is strongly recommended to rent a vehicle to make the most of your vacation on the island.
The legislation is the same as in mainland France: to rent a vehicle, you must present a valid driver's license (that meets the rental conditions requirements) and a credit/debit card for the deposit. Please note that the deposit can exceed 1000 euros, so it is advisable to inform your bank a few days before picking up the vehicle.
Unlike in mainland France, electric vehicles are not yet popular on the island of Réunion, and for good reason: few gas stations or parking lots are equipped with charging stations. To avoid any inconvenience, it is currently not recommended to rent an electric vehicle in this region.
ust like with your car insurance contract, the rental agency has a deductible that may be higher or lower. On Rentîles, this is indicated in the "Details" section. The deductible is the amount to be paid if the cost of repairs resulting from an at-fault accident or an accident without an identified third party is higher than the deductible amount. Otherwise, the renter will only pay the cost of the repairs. The Rentîles platform offers, for a few euros per day, the option to protect yourself from such a scenario by getting reimbursed for the deductible amount in case of an accident.
In Réunion, as in other overseas departments, gas prices are set monthly by a prefectural decree. Therefore, there is no need to compare prices, as they will be the same from one station to another.